Integritetspolicy

Version från den 12 oktober 2026

Vi samlar endast in det vi behöver för att tillverka, skicka och ta hand om din beställning, och vi säljer inte dina uppgifter eller använder dem för annonsering.

1. Personuppgiftsansvarig

CONFECÇÕES GOMES FARIA, LDA (handelsnamn KEEPSELLE), Rua do Recreio, n.º 130, 4570-353 Laundos, Póvoa de Varzim, Portugal. E-post: support@keepselle.shop, telefon +351 914 227 593. Vi har inte utsett ett dataskyddsombud eftersom vi inte är skyldiga att göra det; skriv till adressen ovan för allt som rör dina uppgifter.

2. Vad vi samlar in och varför

Uppgifter	Ändamål	Rättslig grund (GDPR)
Namn, fakturerings- och leveransadress, e-post, telefon, orderinnehåll inklusive din broderade rad	Ta emot, tillverka, leverera och fakturera din beställning; kundservice; återbetalningar och ångerrätt	Avtal, art. 6(1)(b)
Betalningsstatus och transaktionsreferens (inte ditt kortnummer)	Ta emot och återbetala betalning, förebygga bedrägeri	Avtal, art. 6(1)(b); berättigat intresse av att förebygga bedrägeri, art. 6(1)(f)
Fakturor och orderregister	Skatte- och bokföringsskyldigheter	Rättslig förpliktelse, art. 6(1)(c)
Meddelanden du skickar till oss (kontaktformulär, e-post, ångerformulär)	Besvara dig; föra register över ångerärenden	Avtal eller åtgärder före avtal, art. 6(1)(b); rättslig förpliktelse, art. 6(1)(c)
Kontoinloggning (om du skapar ett konto)	Låta dig se tidigare beställningar och adresser	Avtal, art. 6(1)(b)
Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare, begärda sidor	Leverera webbplatsen säkert, skydda den mot angrepp	Berättigat intresse av en säker webbplats, art. 6(1)(f)
Språk, valuta och varukorginnehåll (cookies)	Få butiken att fungera	Nödvändigt, Lei n.º 41/2004, art. 5

Vi använder inte analys, annonsering eller spårning från sociala medier, och vi skickar inte marknadsföringsmail. Vi fattar inga beslut om dig med automatiserade medel.

3. Vem tar emot dina uppgifter

• Hosting: Hostinger International Ltd. (Cypern), som är värd för denna webbplats och dess databas.
• Betalningar: Stripe Payments Europe, Limited (Irland) för kort, och PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) om du väljer PayPal. De agerar som oberoende personuppgiftsansvariga för sina egna rättsliga förpliktelser (till exempel kontroller mot penningtvätt).
• Fraktbolag: post- eller kurirbolaget som levererar ditt paket tar emot ditt namn, leveransadress och, när det behövs för leverans, ditt telefonnummer och e-post. Utanför EU tar tullmyndigheter emot den information som krävs i tulldeklarationen.
• E-post: vår e-postleverantör, som skickar orderbekräftelser och våra svar.
• Revisorer och myndigheter där vi är rättsligt skyldiga, till exempel den portugisiska skattemyndigheten.

Våra personuppgiftsbiträden agerar endast enligt våra instruktioner enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

4. Överföringar utanför EES

Stripe och PayPal kan behandla uppgifter i USA, och fraktbolag levererar till länder utanför EES. Överföringar till USA förlitar sig på EU–US Data Privacy Framework där mottagaren är certifierad, eller på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Överföringar som behövs för att leverera din beställning till ett land utanför EES är nödvändiga för fullgörandet av avtalet (GDPR art. 49(1)(b)).

5. Hur länge vi behåller uppgifterna

• Order- och fakturaregister: 10 år, som portugisisk skattelagstiftning kräver.
• Kundservicemeddelanden och ångerförklaringar: upp till 3 år efter beställningen, längden på den lagstadgade garantin.
• Kontaktformulärmeddelanden som inte är kopplade till en beställning: upp till 24 månader.
• Ditt konto: tills du raderar det eller ber oss att göra det; beställningar stannar i våra register under perioderna ovan.
• Serverloggar: upp till 30 dagar.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, att få dem korrigerade eller raderade, att begränsa behandlingen, till dataportabilitet och att invända mot behandling som grundas på våra berättigade intressen. Skriv till support@keepselle.shop eller använd vårt kontaktformulär (ämne ”integritetsbegäran”); du behöver inget konto. Vi svarar inom en månad.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt den portugisiska Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, www.cnpd.pt, eller myndigheten i det EU-land där du bor.

7. Måste du lämna dina uppgifter till oss?

Namn, adress, e-post och betalning behövs för att slutföra och leverera ett köp; utan dem kan vi inte acceptera beställningen. Ett telefonnummer är valfritt utom när ett fraktbolag behöver det för leveransen.

8. Säkerhet

Hela webbplatsen serveras över HTTPS. Kortuppgifter anges i säkra formulär hos våra betalningsleverantörer, som är certifierade enligt PCI DSS; vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer. Tillgång till orderuppgifter är begränsad till de personer som behöver det för att betjäna dig.

9. Barn

Vår butik är avsedd för vuxna. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16 år.

10. Cookies

Vi använder endast cookies som är absolut nödvändiga för att butiken ska fungera. Se Cookies.

11. Ändringar

Om vi ändrar denna policy kommer vi att publicera den nya versionen här med ett nytt datum.

Tillämplig lag: förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och Lei n.º 58/2019.