Jouw regel

Twintig tekens zijn genoeg om het te zeggen. Zo wordt jouw regel draad.

Hoe het werkt

1. Typ op de productpagina jouw regel in het veld “Jouw regel”. De voorvertoning toont hem in kruissteek terwijl je typt.
2. Kies rood of zwart garen.
3. Bevestig de opmerking over gepersonaliseerde stukken en voeg het stuk toe aan je winkelmand. Jouw regel verschijnt in de winkelmand, bij het afrekenen en in je orderbevestiging, zodat je hem nog een keer kunt controleren voordat je betaalt.
4. Jouw regel wordt op een raster uitgezet en in kruissteek geborduurd: elk vakje van het patroon wordt één kruis.

De regels

• Tot 20 tekens, spaties inbegrepen.
• Letters van de Europese alfabetten, met hun accenten (á, ã, ç, é, ø, å, ä, ö, ü, ß en andere), de cijfers 0–9, spaties en deze tekens: . , ‘ ! ? & + –
• We borduren precies wat je typt, inclusief spelling en hoofdletters. We corrigeren niets.
• Geen handelsmerken, merknamen of logo’s, geen namen of afbeeldingen van publieke figuren, en niets beledigends, haatdragends of onwettigs. Als een regel deze regels schendt, nemen we contact met je op, en als we geen overeenstemming over een nieuwe regel kunnen bereiken, annuleren we dat artikel en betalen we het volledig terug.
• De voorvertoning op de website toont het lettertype en de kleur. Het geborduurde resultaat volgt hetzelfde patroon, maar draad op stof ziet er altijd iets anders uit dan pixels op een scherm.

Waar de regel komt

Stuk	Plaatsing	Geschatte grootte van de regel
Zakdoeken	Langs de onderrand van elke zakdoek in de set; binnen het kader of de krans op de Carta- en Initial Heart-sets	Tot 18 cm breed
Draagtassen	Langs de onderrand van de voorkant; binnen het kader op de Carta- en Linen Carta-tassen	Tot 26 cm breed
Carta Kussenhoes	Binnen het kader	Tot 26 cm breed
Carta Etui	Binnen het kader	Tot 15 cm breed

Regels langer dan 11 tekens met een spatie worden op twee rijen gezet.

Doorlooptijd

Een stuk zonder regel verlaat ons binnen 1–3 werkdagen. Met een regel, reken op 5–7 werkdagen voor verzending, plus de levertijd voor jouw land. Zie Verzending.

Retourneren van gepersonaliseerde stukken

Een gepersonaliseerd stuk wordt volgens jouw specificatie gemaakt. Volgens Portugese wetgeving (Decreto-Lei n.º 24/2014, artikel 17(1)(c)) is het daarom uitgesloten van het herroepingsrecht van 14 dagen. Je andere rechten blijven volledig van kracht: als het stuk gebrekkig is, of als de regel die we borduurden verschilt van de regel in jouw bestelling, vervangen of betalen we het terug onder de wettelijke garantie.

Hetzelfde stuk zonder regel kan binnen 14 dagen op de gebruikelijke manier worden geretourneerd. Zie Retourneren & herroeping.

Een regel wijzigen

Schrijf zo snel mogelijk naar support@keepselle.shop met je bestelnummer. We kunnen een regel kosteloos wijzigen of verwijderen totdat we beginnen met borduren, meestal binnen één werkdag na je bestelling.